Online vinotéka

Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

Základní ustanovení

Níže uvedené všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje vína mezi společností Onlinevinoteka.cz - Jan Cícha, Blatnice pod Sv. Antonínkem 360, 696 71, Blatnice pod Svatým Antonínkem, fakturační adresa Jan Cícha, Blatnice pod Sv. Ant. 360, 696 71, Blatnice pod Svatým Antonínkem (dále jen "prodávající/podnikatel") a protistranou (dále jen "kupující").

Objednání zboží

Nabízíme Vám možnost nákupu přímo z pohodlí Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naší adrese. Prodávající si vyhrazuje právo na vyřizování objednávek do 48 hodin od objednání. Pokud Vaši objednávku obdržíme mimo pracovní dny, bude zařazena k vyřízení v následujícím pracovním dnu. Prodávající si vyhrazuje právo na zasílání objednávek jím zvoleným dopravcem, pokud není domluven s kupujícím na jiné přepravě, osobním odběru, popřípadě jinak. Expedice zboží probíhá každý pracovní den mimo SOBOTU a NEDĚLI.

Prodávající

Jan Cícha - Onlinevinoteka.cz, Blatnice pod Sv. Antonínkem 360, 696 71, Blatnice pod Svatým Antonínkem, tel: 777 625 414,info@onlinevinoteka.cz, IČO 75055431, č. účtu: 2697880173/0800

Přijetí objednávky a její vyřízení

Po odeslání objednávky obratem obdržíte na email uvedený v objednávce oznámení o přijetí objednávky do našeho systému. Pokud se tak nestane, kontaktujte nás prosím.

O Vaší objednávce jsme také okamžitě informováni i my, zkontrolujeme ji, ověříme dostupnost zboží v našem skladu a pokud zjistíme, že nic nebrání distribuci zboží, objednávku potvrdíme. V tom případě jste informováni emailem o potvrzení objednávky. V případě jakéhokoliv problému Vás budeme kontaktovat.

Objednávka zboží je závazná a řídí se obchodními podmínkami a reklamačním řádem.

Při platbě převodním příkazem bude po přijetí objednávky kupujícímu zaslána proforma faktura spolu s číslem účtu a s variabilním symbolem. V okamžiku připsání celkové částky na účet prodávajícího bude zboží expedováno.

Způsob platby

Zboží je možné uhradit:

v hotovosti při předání objednaného zboží (dobírka)

v hotovosti při osobním odběru v provozovně dodavatele

převodním příkazem

Převzetí zásilky kupujícím

Při převzetí zásilky vždy ještě za přítomnosti přepravce se přesvědčte, že obal zásilky není poškozený (promáčknutý, roztrhaný, rozmočený, porušená balící páska). Viz reklamační řád. Pokud tomu tak je, ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky a zásilku nepřebírejte.

Pokud je zásilka v pořádku, je Vaší povinností bez zbytečného odkladu si dodané zboží prohlédnout a o případných závadách a nedostatcích nás informovat pokud možno písemnou cestou (dopis nebo email) anebo jinou vhodnou formou do tří dnů od jeho doručení. Toto se vztahuje i na neúplnost dodávky a nesrovnalosti v počtu dodaného zboží. Při reklamaci je nanejvýš vhodné se zbožím předložit kopii dodacího listu (faktury), spolu s dokladem o zaplacení.

Odstoupení od smlouvy – zákonné poučení

Nejedná-li se o případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, mákupující vsouladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odkupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení odkupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do čtrnácti (14) dnů odpřevzetí zboží. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá podnikateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Odstoupení odkupní smlouvy kupující zašle na adresu elektronické pošty prodávajícího anebo písemně přiloží kodeslanému zboží a zašle na adresu prodávajícího. Zboží neposílejte na dobírku, takto nebude přijato.

Vpřípadě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva odpočátku ruší.

Vpřípadě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal. Částka bude prodávajícím vrácena buď formou připsání na účet, který spotřebitel uvede a za podmínky že stouto formou vrácení souhlasí anebo bude částka vrácena stejným způsobem jako při zaplacení.

Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno čičástečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemutím vzniklé.

Náklady spojené snavrácením zboží si ponese spotřebitel sám

Kupující bere na vědomí, že dleustanovení § 1837 obč.zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy

b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
c) o dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele,
d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
g) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,

Ostatní ujednání

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím velektronické podobě a není přístupná. Kupní smlouvu lze uzavřít včeském jazyce. Ceny jsou uváděny včetně DPH. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu občanského zákoníku. Vpřípadě že by byl spotřebitel krácen na svých právech plynoucích zuzavírání smlouvy, má právo se obrátit na věcně příslušné orgány dozoru (Česká obchodní inspekce, živnostenský úřad, Úřad pro ochranu osobních údajů, Finanční úřad apod..). Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší soud.

Ochrana osobních údajů

Informace o kupujících shromažďuje prodávající v souladu s platnými zákony České republiky zejména pak se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. v platném znění. Veškeré údaje získané od kupujících užívá prodávající výlučně pro vnitřní potřebu a tyto dále neposkytuje třetím osobám či subjektům s výjimkou veřejného dopravce zboží, kterému jsou osobní údaje kupujících poskytovány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží kupujícímu.

Platnost obchodních podmínek od 1.1.2014