Obchodní podmínky
Všeobecná
ustanovení
Kupující
učiněním závazné objednávky stvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami pro
dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se
řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
Základní ustanovení
Níže uvedené
všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v
oblasti prodeje vína mezi společností Onlinevinoteka.cz - Jan Cícha, Blatnice
pod Sv. Antonínkem 360, 696 71, Blatnice pod Svatým Antonínkem, fakturační
adresa Jan Cícha, Blatnice pod Sv. Ant. 360, 696 71, Blatnice pod Svatým
Antonínkem (dále jen "prodávající/podnikatel") a protistranou (dále
jen "kupující").
Objednání zboží
Nabízíme Vám
možnost nákupu přímo z pohodlí Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop.
Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu,
e-mailu, či písemně na naší adrese. Prodávající si vyhrazuje právo na
vyřizování objednávek do 48 hodin od objednání. Pokud Vaši objednávku obdržíme
mimo pracovní dny, bude zařazena k vyřízení v následujícím pracovním dnu.
Prodávající si vyhrazuje právo na zasílání objednávek jím zvoleným dopravcem,
pokud není domluven s kupujícím na jiné přepravě, osobním odběru, popřípadě
jinak. Expedice zboží probíhá každý pracovní den mimo SOBOTU a NEDĚLI.
Prodávající
Jan Cícha -
Onlinevinoteka.cz, Blatnice pod Sv. Antonínkem 360, 696 71, Blatnice pod Svatým
Antonínkem, tel: 777 625 414, info@onlinevinoteka.cz, IČO 75055431, č. účtu:
2697880173/0800
Přijetí objednávky a její vyřízení
Po odeslání
objednávky obratem obdržíte na email uvedený v objednávce oznámení o přijetí
objednávky do našeho systému. Pokud se tak nestane, kontaktujte nás prosím.
O Vaší
objednávce jsme také okamžitě informováni i my, zkontrolujeme ji, ověříme
dostupnost zboží v našem skladu a pokud zjistíme, že nic nebrání distribuci
zboží, objednávku potvrdíme. V tom případě jste informováni emailem o potvrzení
objednávky. V případě jakéhokoliv problému Vás budeme kontaktovat.
Objednávka
zboží je závazná a řídí se obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
Při platbě
převodním příkazem bude po přijetí objednávky kupujícímu zaslána proforma
faktura spolu s číslem účtu a s variabilním symbolem. V okamžiku připsání
celkové částky na účet prodávajícího bude zboží expedováno.
Způsob platby
Zboží je
možné uhradit:
v hotovosti
při předání objednaného zboží (dobírka)
v hotovosti
při osobním odběru v provozovně dodavatele
převodním
příkazem
Převzetí zásilky kupujícím
Při převzetí
zásilky vždy ještě za přítomnosti přepravce se přesvědčte, že obal zásilky není
poškozený (promáčknutý, roztrhaný, rozmočený, porušená balící páska). Viz
reklamační řád. Pokud tomu tak je, ihned s dopravcem sepište protokol o
poškození zásilky a zásilku nepřebírejte.
Pokud je
zásilka v pořádku, je Vaší povinností bez zbytečného odkladu si dodané zboží
prohlédnout a o případných závadách a nedostatcích nás informovat pokud možno
písemnou cestou (dopis nebo email) anebo jinou vhodnou formou do tří dnů od
jeho doručení. Toto se vztahuje i na neúplnost dodávky a nesrovnalosti v počtu
dodaného zboží. Při reklamaci je nanejvýš vhodné se zbožím předložit kopii
dodacího listu (faktury), spolu s dokladem o zaplacení.
Odstoupení od
smlouvy – zákonné poučení
Nejedná-li se o případ, kdy
nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením
§ 1829 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do
čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být
prodávajícímu doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá
podnikateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od
smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Odstoupení od kupní smlouvy
kupující zašle na adresu elektronické
pošty prodávajícího anebo písemně přiloží k odeslanému zboží a
zašle na adresu prodávajícího. Zboží neposílejte na dobírku, takto nebude
přijato.
V případě odstoupení od
smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší.
V případě odstoupení od
smlouvy vrátí prodávající spotřebiteli bez
zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy,
všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě
smlouvy přijal. Částka bude prodávajícím vrácena buď formou připsání na účet,
který spotřebitel uvede a za podmínky že s touto formou vrácení souhlasí
anebo bude částka vrácena stejným způsobem jako při zaplacení.
Kupující bere na vědomí, že
pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně
spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody
jemu tím vzniklé.
Náklady spojené
s navrácením zboží si ponese spotřebitel sám
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837
obč.zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy
b) o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na
výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít
během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
c) o dodání alkoholických nápojů, jež
mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách
finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele,
d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho
osobu,
e) o dodávce zboží, které podléhá rychlé
zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
g) o dodávce zboží v uzavřeném obalu,
které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
Ostatní ujednání
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím
v elektronické podobě a není přístupná. Kupní smlouvu lze uzavřít
v českém jazyce. Ceny jsou uváděny včetně DPH. Prodávající není ve vztahu
ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu občanského zákoníku. V případě
že by byl spotřebitel krácen na svých právech plynoucích z uzavírání
smlouvy, má právo se obrátit na věcně příslušné orgány dozoru (Česká obchodní
inspekce, živnostenský úřad, Úřad pro ochranu osobních údajů, Finanční úřad
apod..). Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší soud.
Ochrana osobních
údajů
Informace o kupujících shromažďuje prodávající v souladu s platnými
zákony České republiky zejména pak se zákonem o ochraně osobních údajů č.
101/2000 Sb. v platném znění. Veškeré údaje získané od kupujících užívá
prodávající výlučně pro vnitřní potřebu a tyto dále neposkytuje třetím osobám
či subjektům s výjimkou veřejného dopravce zboží, kterému jsou osobní údaje
kupujících poskytovány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží
kupujícímu.
Platnost obchodních podmínek od 1.1.2014
.jpg)